AGB

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Vereinbarungen über den Webshop von Casual Quarter, einem Einzelunternehmen mit Sitz in Enkhuizen, Niederlande. Mit der Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie diesen AGB zu.

2. Angebote und Preise

Alle Preise auf unserer Website enthalten 21% Mehrwertsteuer. Wir behalten uns das Recht vor, Preise zu ändern. Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung gilt. Preisänderungen nach Aufgabe einer Bestellung haben keinen Einfluss auf Ihre Bestellung. Etwaige Versandkosten werden vor Abschluss Ihrer Bestellung klar ausgewiesen.

3. Bestellung und Vertrag

Ein Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, zum Beispiel bei Verdacht auf Betrug oder fehlerhaften Angaben. In diesem Fall werden Sie so schnell wie möglich benachrichtigt, und eine bereits geleistete Zahlung wird erstattet.

4. Zahlung

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • iDEAL
  • PayPal
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • Klarna (Rechnungs- und Ratenkauf)

Die Zahlung erfolgt bei Aufgabe der Bestellung, es sei denn, Sie nutzen Klarna. In diesem Fall gelten die eigenen AGB von Klarna. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Mahnkosten zu berechnen.

5. Lieferung

Wir liefern in ganz Europa. Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte und hängen von Ihrem Standort und der Produktverfügbarkeit ab. Wir bemühen uns, innerhalb des angegebenen Zeitraums zu liefern, haften jedoch nicht für Verzögerungen durch externe Faktoren wie Zoll oder Transportunternehmen. Das Risiko für die Produkte geht mit der Lieferung an die angegebene Lieferadresse auf Sie über.

6. Widerrufsrecht und Rückgaberichtlinie

Als Verbraucher haben Sie das gesetzliche Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Produkte können zurückgegeben werden, sofern folgende Bedingungen erfüllt sind:

  • Das Produkt ist ungetragen und ungewaschen
  • Das Produkt ist im Originalzustand mit allen Anhängern und Etiketten
  • Das Produkt befindet sich in der Originalverpackung
  • Das Produkt zeigt keine Gebrauchs- oder Beschädigungsspuren

Rücksendungen, die diese Bedingungen nicht erfüllen, werden nicht angenommen und auf Kosten des Kunden zurückgesendet. Um Ihre Rücksendung anzumelden, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Nach Genehmigung erhalten Sie Anweisungen für den Rückversand. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist defekt oder wurde falsch geliefert. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

7. Garantie

Wir garantieren, dass unsere Produkte der Vereinbarung entsprechen und frei von Mängeln sind. Im Falle eines Herstellungsfehlers oder einer Vertragswidrigkeit haben Sie im Rahmen des geltenden Verbraucherrechts Anspruch auf Reparatur, Ersatz oder Erstattung. Verschleiß durch normalen Gebrauch ist von der Garantie ausgeschlossen.

8. Haftung

Casual Quarter haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn. Unsere Haftung ist in jedem Fall auf den Betrag der jeweiligen Bestellung begrenzt. Wir sind nicht verantwortlich für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Produktfotos, sind Eigentum von Casual Quarter oder der jeweiligen Rechteinhaber. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung dieser Inhalte ohne unsere ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.

10. Beschwerden

Haben Sie eine Beschwerde über unsere Produkte oder Dienstleistungen? Kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über unser Kontaktformular. Wir bemühen uns, innerhalb von 5 Werktagen auf Ihre Beschwerde zu reagieren. Können wir das Problem gemeinsam nicht lösen, können Sie Ihre Beschwerde bei der Europäischen Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) einreichen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Anwendbares Recht

Für alle Vereinbarungen mit Casual Quarter gilt niederländisches Recht. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht im Bezirk Noord-Holland vorgelegt, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorschreibt.

12. Änderungen

Casual Quarter behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Wir empfehlen, diese AGB regelmäßig zu überprüfen.